Mengelola keuangan secara cermat menjadi kebutuhan mendasar bagi setiap nasabah perbankan. Salah satu langkah paling dasar dalam pengelolaan keuangan adalah mengetahui jumlah saldo rekening secara berkala. Bank Rakyat Indonesia (BRI) sebagai bank dengan jaringan terluas di Indonesia memahami kebutuhan ini dengan menyediakan beragam metode pengecekan saldo yang bisa dilakukan langsung dari HP, tanpa harus mendatangi mesin ATM maupun kantor cabang.
Kemudahan ini sangat bermanfaat terutama bagi nasabah yang memiliki aktivitas padat atau berdomisili di daerah yang jauh dari fasilitas perbankan. Dengan memanfaatkan layanan digital BRI, pengecekan saldo bisa dilakukan kapan saja selama 24 jam dan di mana saja. Menariknya, BRI tidak hanya menyediakan satu cara melainkan empat metode berbeda yang bisa disesuaikan dengan jenis HP dan preferensi masing-masing nasabah.
Artikel ini mengulas secara lengkap keempat metode tersebut, mulai dari aplikasi BRImo untuk pengguna smartphone, SMS Banking untuk HP sederhana, USSD *536# yang tidak membutuhkan internet, hingga Internet Banking melalui browser. Setiap metode dilengkapi dengan langkah-langkah detail agar Anda dapat memilih dan mempraktikkannya dengan mudah.
Mengenal Layanan Cek Saldo Digital BRI
Layanan cek saldo digital merupakan fasilitas yang disediakan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kepada nasabahnya untuk mengetahui posisi saldo rekening secara elektronik. Layanan ini merupakan bagian dari transformasi digital perbankan yang didukung oleh Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) tentang Penyelenggaraan Layanan Perbankan Digital. BRI sebagai bank pelat merah yang berstatus Badan Usaha Milik Negara (BUMN) bertanggung jawab penuh atas ketersediaan dan keamanan seluruh kanal layanan digital ini.
BRI menyediakan empat kanal utama untuk pengecekan saldo melalui HP, yaitu aplikasi BRImo (mobile banking), SMS Banking melalui nomor 3300, USSD dengan kode akses *536#, serta Internet Banking yang dapat diakses melalui browser di alamat ib.bri.co.id. Masing-masing kanal memiliki karakteristik, persyaratan, dan biaya layanan yang berbeda sehingga nasabah dapat memilih sesuai kebutuhan dan ketersediaan perangkat.
Tujuan dan Manfaat Cek Saldo BRI via HP
Tujuan utama penyediaan layanan cek saldo digital adalah memberikan akses informasi keuangan yang cepat dan mudah bagi seluruh nasabah BRI di berbagai wilayah Indonesia. Selain itu, layanan ini bertujuan mengurangi antrean di kantor cabang dan mesin ATM, mendukung literasi keuangan digital masyarakat, serta meningkatkan efisiensi layanan perbankan secara keseluruhan.
Manfaat konkret yang diperoleh nasabah meliputi kemampuan memantau saldo secara real-time kapan saja dan di mana saja, memeriksa riwayat mutasi transaksi masuk dan keluar, mendeteksi transaksi mencurigakan dengan lebih cepat, serta merencanakan pengeluaran dan pemasukan keuangan secara lebih akurat. Layanan ini menyasar seluruh nasabah BRI baik yang menggunakan smartphone canggih maupun HP sederhana. Dengan tersedianya empat metode berbeda, bahkan nasabah di pelosok desa yang hanya memiliki HP basic tetap dapat mengakses informasi saldo rekeningnya.
Syarat dan Kriteria Menggunakan Layanan Cek Saldo BRI
Syarat Umum
Untuk menggunakan layanan cek saldo digital BRI, syarat paling mendasar adalah memiliki rekening tabungan BRI yang masih aktif. Selain itu, nasabah perlu memiliki nomor HP yang sudah terdaftar di database BRI. Setiap metode memiliki persyaratan tambahan masing-masing, seperti ketersediaan smartphone untuk BRImo atau saldo pulsa yang cukup untuk SMS Banking dan USSD.
Kriteria Pengguna Berdasarkan Metode
Untuk BRImo, nasabah memerlukan smartphone berbasis Android atau iOS dengan koneksi internet. Untuk SMS Banking dan USSD *536#, nasabah cukup memiliki HP sederhana (feature phone) dengan pulsa yang memadai. Untuk Internet Banking, diperlukan browser dan koneksi internet serta akun yang sudah didaftarkan sebelumnya. Nasabah dengan rekening yang diblokir atau ditutup tidak dapat menggunakan seluruh layanan ini.
Dokumen dan Kelengkapan yang Diperlukan
Pendaftaran BRImo memerlukan kartu ATM BRI dan e-KTP untuk proses verifikasi. Pendaftaran SMS Banking memerlukan kunjungan ke ATM BRI atau kantor cabang dengan membawa kartu ATM aktif. Untuk Internet Banking, pendaftaran dilakukan di kantor cabang BRI dengan membawa KTP asli dan buku tabungan. Semua dokumen harus berupa dokumen asli, bukan fotokopi, terutama saat proses pendaftaran di kantor cabang.
| Metode | Syarat Perangkat | Biaya | Keunggulan |
|---|---|---|---|
| BRImo (Mobile Banking) | Smartphone + Internet | Gratis | Fitur lengkap, mutasi detail |
| SMS Banking | HP basic + Pulsa | Rp550/SMS | Bisa tanpa internet |
| USSD *536# | HP basic + Pulsa | Rp550/akses | Cepat, tanpa instal aplikasi |
| Internet Banking | Browser + Internet | Gratis | Akses via browser, tanpa instal |
Cara Cek Saldo BRI Lewat HP dengan Mudah
Cara Pertama — Via Aplikasi BRImo (Mobile Banking)
Langkah 1: Pastikan Aplikasi BRImo Terinstal Periksa apakah aplikasi BRImo sudah terpasang di smartphone Anda. Jika belum, unduh melalui Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS. Pastikan mengunduh aplikasi resmi dari developer PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk untuk menghindari aplikasi tiruan yang berpotensi mencuri data pribadi.
Langkah 2: Buka Aplikasi dan Login Jalankan aplikasi BRImo, kemudian masukkan 6 digit PIN BRImo pada halaman login. Bagi yang sudah mengaktifkan fitur biometrik, Anda bisa menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah (face recognition) sebagai alternatif login yang lebih cepat dan praktis.
Langkah 3: Lihat Saldo di Dashboard Utama Setelah berhasil masuk, saldo rekening utama akan langsung ditampilkan pada bagian atas halaman dashboard. Informasi yang muncul menunjukkan saldo tersedia (available balance) pada saat itu. Untuk melihat informasi yang lebih rinci, ketuk pada nominal saldo yang ditampilkan.
Langkah 4: Cek Mutasi untuk Detail Transaksi Pilih menu “Mutasi” yang tersedia di halaman detail rekening untuk melihat seluruh riwayat transaksi. Di sini Anda dapat menelusuri setiap transaksi masuk maupun keluar dalam periode tertentu, sehingga memudahkan pemantauan arus keuangan rekening secara menyeluruh.
Langkah 5: Logout Setelah Selesai Setelah selesai mengecek saldo dan informasi lainnya, pastikan untuk keluar dari aplikasi demi keamanan. Jangan biarkan aplikasi dalam keadaan login terutama jika perangkat Anda digunakan bersama orang lain.
Cara Kedua — Via SMS Banking, USSD, dan Internet Banking
Selain BRImo, nasabah dapat mengecek saldo melalui SMS Banking dengan mengirim pesan berformat SALDO(spasi)PIN ke nomor 3300 dengan biaya Rp550 per SMS. Metode USSD dilakukan dengan menekan *536# di dial pad telepon, memilih menu “1” untuk info saldo, lalu memasukkan PIN SMS Banking dengan biaya Rp550 per akses. Kedua metode ini cocok bagi nasabah yang tidak memiliki smartphone atau koneksi internet. Untuk Internet Banking, akses ib.bri.co.id melalui browser, login dengan User ID dan Password, masukkan kode mToken atau OTP, dan saldo akan tampil di dashboard. Layanan ini gratis dan menyediakan informasi mutasi yang lebih lengkap.
Jadwal Layanan Cek Saldo BRI Februari 2026
Layanan cek saldo melalui BRImo dan Internet Banking tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari libur nasional. Pengecekan saldo bisa dilakukan kapan saja tanpa batasan waktu dan tidak ada periode pendaftaran khusus. Layanan SMS Banking dan USSD juga beroperasi sepanjang waktu, meskipun sesekali dapat mengalami gangguan pada saat pemeliharaan sistem yang biasanya dilakukan pada dini hari. Nasabah yang belum memiliki akun BRImo dapat mendaftar kapan saja dengan estimasi waktu pendaftaran sekitar 5 hingga 10 menit. Pendaftaran SMS Banking melalui ATM BRI juga tersedia selama 24 jam, sementara pendaftaran di kantor cabang mengikuti jam operasional yaitu Senin hingga Jumat pukul 08.00 sampai 15.00 WIB.
Cara Cek Status Layanan Digital BRI
Cek Via Aplikasi BRImo
Setelah berhasil login ke BRImo, status layanan dapat diverifikasi melalui kelengkapan menu yang tampil di dashboard. Jika semua fitur seperti transfer, pembayaran, dan informasi saldo sudah aktif, berarti akun Anda berfungsi normal. Siapkan nomor rekening dan data pribadi untuk keperluan verifikasi apabila terdapat kendala.
Cek Via Website Resmi BRI
Kunjungi website resmi BRI di alamat bri.co.id untuk mengakses informasi terkini tentang layanan digital. Nasabah juga bisa login ke Internet Banking melalui ib.bri.co.id untuk memastikan akses ke layanan pengecekan saldo berjalan lancar. Pastikan alamat website diketik dengan benar guna menghindari situs phishing.
Cek Via Call Center BRI
Hubungi Contact BRI di nomor 14017 atau 1500017 yang beroperasi selama 24 jam untuk menanyakan status layanan cek saldo digital Anda. Petugas call center akan membantu memverifikasi apakah seluruh kanal layanan sudah teraktivasi pada rekening Anda.
Tips Penting Seputar Cek Saldo BRI Lewat HP
Berikut sejumlah tips praktis agar pengecekan saldo selalu berjalan lancar dan aman. Pertama, gunakan koneksi data seluler pribadi saat mengakses BRImo atau Internet Banking, hindari WiFi publik yang rawan penyadapan. Kedua, jaga kerahasiaan PIN BRImo, PIN SMS Banking, dan Password Internet Banking dari siapapun termasuk orang yang mengatasnamakan petugas bank. Ketiga, aktifkan notifikasi transaksi di BRImo agar mendapat peringatan otomatis setiap kali ada aktivitas di rekening. Keempat, perbarui aplikasi BRImo ke versi terbaru secara berkala untuk mendapatkan perbaikan keamanan dan fitur baru. Kelima, pastikan pulsa HP mencukupi sebelum menggunakan layanan SMS Banking atau USSD agar proses tidak terputus. Keenam, periksa format SMS dengan teliti sebelum mengirim karena kesalahan format merupakan penyebab umum kegagalan pengecekan saldo.
Masalah yang Sering Terjadi dan Solusinya
Kendala yang paling sering dialami nasabah adalah gagal login ke BRImo karena salah memasukkan PIN atau akun yang terblokir akibat terlalu banyak percobaan login yang gagal. Solusinya, gunakan fitur “Lupa PIN” pada aplikasi atau kunjungi kantor cabang BRI terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan untuk reset akun. Masalah kedua adalah SMS Banking yang tidak mendapat balasan, biasanya disebabkan oleh format pengetikan yang salah atau pulsa yang tidak mencukupi. Periksa kembali format SMS dan pastikan saldo pulsa tersedia minimal Rp1.000.
Untuk USSD, error yang muncul umumnya berkaitan dengan lemahnya sinyal seluler atau gangguan layanan dari pihak operator. Pindah ke lokasi dengan sinyal yang lebih kuat atau coba lagi di waktu yang berbeda. Apabila saldo yang ditampilkan tidak sesuai dengan ekspektasi, kemungkinan ada transaksi yang masih dalam status pending. Tunggu beberapa menit lalu cek ulang. Jika masalah berlanjut, hubungi Contact BRI di 14017 atau 1500017 untuk mendapatkan bantuan langsung dari petugas.
FAQ: Pertanyaan Seputar Cek Saldo BRI Lewat HP
Q1: Apakah cek saldo melalui BRImo dikenakan biaya? Pengecekan saldo melalui aplikasi BRImo sama sekali tidak dikenakan biaya alias gratis. Yang dibutuhkan hanya koneksi internet baik melalui paket data maupun WiFi. Hal ini berbeda dengan SMS Banking dan USSD yang memotong pulsa sebesar Rp550 per penggunaan.
*Q2: Apakah USSD 536# bisa diakses dari semua operator seluler? Ya, layanan USSD BRI dengan kode *536# dapat digunakan oleh nasabah yang menggunakan operator seluler manapun di Indonesia, termasuk Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata, Tri, dan lainnya. Pastikan saldo pulsa mencukupi untuk biaya akses.
Q3: Bagaimana langkah awal untuk mendaftar BRImo bagi pengguna baru? Unduh aplikasi BRImo dari Play Store atau App Store, pilih menu “Daftar”, siapkan kartu ATM BRI dan e-KTP, lalu ikuti alur pendaftaran yang meliputi verifikasi nomor kartu, foto e-KTP, selfie, pembuatan username dan PIN. Proses keseluruhan memerlukan waktu sekitar 5 hingga 10 menit.
Q4: Berapa lama sesi Internet Banking BRI bertahan sebelum logout otomatis? Session Internet Banking BRI secara otomatis akan berakhir dan melakukan logout apabila tidak ada aktivitas selama kurang lebih 5 hingga 10 menit. Fitur ini diterapkan demi keamanan agar pihak lain tidak dapat mengakses rekening Anda tanpa izin.
Q5: Apakah saldo yang terlihat sudah mencakup transaksi yang belum selesai diproses? Saldo yang ditampilkan merupakan saldo tersedia (available balance) dan belum tentu mencerminkan transaksi yang masih dalam status pending. Untuk memantau transaksi yang sedang diproses, Anda dapat memeriksa halaman mutasi rekening melalui BRImo atau Internet Banking.
Disclaimer: Informasi dalam artikel ini bersumber dari sidomulyotimur.id dan layanan yang tersedia per Februari 2026. Biaya layanan SMS Banking dan USSD dapat berbeda tergantung operator seluler yang digunakan. Fitur serta tampilan aplikasi BRImo dapat berubah sewaktu-waktu sesuai pembaruan dari BRI. Untuk informasi terbaru dan paling akurat, pembaca disarankan untuk mengunjungi website resmi bri.co.id atau menghubungi Contact BRI di 14017/1500017 secara langsung.
Mengecek saldo rekening BRI kini dapat dilakukan dengan sangat mudah melalui empat metode yang telah diuraikan di atas. BRImo menjadi pilihan paling direkomendasikan karena gratis dan menyediakan fitur paling lengkap, sementara SMS Banking dan USSD tetap menjadi alternatif yang andal bagi pengguna HP sederhana tanpa koneksi internet.
Pilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan perangkat Anda. Selalu jaga kerahasiaan seluruh data perbankan termasuk PIN, Password, dan kode OTP dari siapapun. Bagikan artikel ini kepada keluarga atau teman yang membutuhkan panduan serupa agar semakin banyak nasabah BRI yang memanfaatkan kemudahan layanan digital perbankan.